อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

xm98 เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลารองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
xm98 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ถ้าคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชี ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ โดยระยะเวลาในการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำร้องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลฝ่ายดูแลของ xm98 โดยตรง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจน
แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องด้านความเป็นส่วนตัวในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบุรายละเอียดให้ครบเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ระบบความปลอดภัยของ xm98 ครอบคลุมตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรม ข้อมูลทุกชิ้นที่เดินทางระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเองขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งขาเข้าและขาออก ไม่ว่าคุณจะใช้มือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การควบคุมคุกกี้

คุกกี้ที่เราใช้มีเฉพาะเพื่อการล็อกอินและการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดหรือลบ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามขั้นตอนภายใน

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด และขอลบข้อมูลได้ โดยสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามมากที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน xm98 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านบน

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet เท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี

ส่งคำร้องมาทางอีเมลหรือแชทสดโดยระบุชื่อบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ไม่ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แล้วแจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามขั้นตอน โดยบางข้อมูลอาจเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ปลอดภัย การยืนยันตัวตนผ่าน SCB Easy ดำเนินการโดยระบบของธนาคารโดยตรง xm98 บันทึกเฉพาะรหัสธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบ ไม่เก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต